Fecha de última actualización: 4 de mayo de 2026
Bienvenido a Sales University (https://salesuniversity.group/).
El acceso y uso de este sitio web, así como la adquisición de nuestros programas de formación online y mentorías, implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
Titular: Mati Signorello (en adelante, "Sales University")
NIF: 47019008
Inscripción: Inscrita en el Registro Mercantil con número 0000004063309
Domicilio social: FDRK6741, Edificio Compass, Carretera Al Shohada, Zona Industrial AL Hamra-FZ, Ra’s al Khaymah – Emiratos Árabes Unidos
Correo electrónico: [email protected]
Sitio Web: https://salesuniversity.group/
2. OBJETO
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, uso del sitio web y las condiciones de contratación del programa de formación online y mentorías ofrecidas por Sales University.
3. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
El uso del Sitio Web o la compra de cualquier programa implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones en la versión publicada en el momento del acceso o la formalización de la contratación.
4. PRODUCTO OFRECIDO Y DURACIÓN DEL ACCESO
Sales University ofrece un programa de formación online 100% digital que incluye módulos en vídeo, mentorías, materiales descargables, uso de herramientas CRM (si aplica) y recursos adicionales. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o eliminar cualquier parte del contenido formativo en pro de la mejora continua del programa.
Duración del acceso: El acceso a la plataforma y a todo el contenido principal del programa tiene una duración estándar de 12 meses, contados a partir del día siguiente a aquel en que el usuario reciba sus credenciales de acceso por correo electrónico. Transcurridos los 12 meses, el acceso será desactivado automáticamente sin necesidad de previo aviso.
5. PROCESO DE CONTRATACIÓN
Completar el formulario de registro y compra en nuestra plataforma.
Leer y aceptar expresamente estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.
Realizar el pago a través de los métodos habilitados.
Tras la confirmación del pago, el usuario recibirá automáticamente (o en el plazo indicado en la oferta) las credenciales de acceso para iniciar la formación.
6. PRECIO Y FORMA DE PAGO
Los precios se indican en la moneda especificada en la oferta de venta e incluyen los impuestos aplicables correspondientes. El pago se realiza a través de plataformas de procesamiento de terceros totalmente seguras.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y POLÍTICA DE REEMBOLSOS
De conformidad con la legislación aplicable en materia de consumo, usted tiene derecho a desistir de la compra realizada en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de adquisición, sin necesidad de justificación, siempre y cuando no haya accedido al contenido ni se haya iniciado el programa.
Una vez se haya accedido a la plataforma o consumido cualquier parte del contenido digital, el derecho de desistimiento quedará anulado, al tratarse de un producto digital cuyo acceso implica la pérdida del derecho de desistimiento conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá enviar un correo electrónico a [email protected] indicando su voluntad de cancelar la compra antes de haber accedido al contenido.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todo el contenido alojado en la plataforma (vídeos, metodologías, textos, plantillas, documentos) es propiedad exclusiva de Mati Signorello y Sales University. Queda terminantemente prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, cesión, reventa, grabación de pantalla o uso comercial por parte del alumno.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Sales University proporciona formación, estrategias y conocimientos empresariales. Sin embargo, no se garantizan resultados económicos concretos ni un retorno de inversión específico. El éxito y los resultados financieros dependen de múltiples factores externos y, fundamentalmente, de la correcta implementación, esfuerzo y dedicación exclusiva del usuario.
10. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El acceso a la plataforma es de uso estrictamente personal e intransferible. Queda totalmente prohibido compartir credenciales de acceso, descargar videos de forma ilícita o distribuir los materiales a terceros. El incumplimiento de esta cláusula supondrá la cancelación inmediata y definitiva del acceso al programa, sin derecho a reembolso alguno, y la reserva por parte de Sales University de ejercer las acciones legales correspondientes.
11. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
El tratamiento de los datos personales del usuario recabados durante la contratación se regirá por lo dispuesto en nuestra [Política de Privacidad], disponible en el pie de página de nuestro sitio web.
12. MODIFICACIONES
Sales University se reserva el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación será notificada a los usuarios activos mediante correo electrónico o a través de un aviso destacado en la plataforma.
13. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y LEY APLICABLE
Este contrato se regirá e interpretará conforme a la legislación de los Emiratos Árabes Unidos. Para consumidores residentes en la Unión Europea o en otras jurisdicciones con normativas imperativas de protección al consumidor, se aplicará además la normativa protectora de su país de residencia. En caso de controversia, las partes podrán acudir a los tribunales competentes de su domicilio o a la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR) de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/odr.
14. CONTACTO
Para cualquier duda, asistencia técnica o notificación relativa a estos Términos y Condiciones, el usuario puede comunicarse a través del correo electrónico: [email protected]